解决流量类问题,解决培训类问题

互联网时代，人们的消费显现出越来越多的特点，诸如消费主体变得越来越年轻，人们越来越注重产品的价值，对品牌的关注越来越高，等等。了解互联网时代消费者表现出来的新特点，对企业制造爆品有着很大的促进作用，打有准备的仗，企业才会在爆品之路上走得更快更远。

²  消费者的年轻态

互联网+时代，80后和90后已经逐渐成为市场上的消费主力，这两类人群收入可观，消费能力强，消费意愿也很强。针对年轻人主导消费市场这一背景，企业要想做出爆品，就必须适应年轻人的消费特点，契合年轻人的价值观和生活方式。

²  网购已经成为消费首选

随着网络技术和电子商务的迅猛发展，网络购物已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。人们的消费方式开始从传统的去商场选购产品转变为“网上下订单，快递送上门”，和到商场购物消费相比，网购展现出了无与伦比的优势，不仅价钱实惠，选择种类多，而且方便快捷，这让生活节奏快、无暇上街“搜店”的消费者有了一个省心的购物平台，特别是一些年轻人，几乎将自己的生活全部“外包”给了网购，吃、穿、用、出行等全部通过网络“一键搞定”。有数据显示，在2003年网购交易额还只有7．9亿元，但是到了2013年，市场交易规模已经达到1．85万亿元，10年的时间增长接近2342倍，我国网购实现“井喷式”增长。

²  网络消费年轻化趋势不可阻挡

2015年12月，淘宝联合第一财经商业数据中心发布了2015年中国互联网消费趋势报告，该报告通过对三亿多淘宝用户在过去五年中的消费行为进行研究分析，非常准确地揭示出了网络消费年轻化的大趋势。报告显示在过去五年内，80后和90后成为网购主力，这两类人群贡献了中国互联网用户的55%，占到中国网购人群的73%。在淘宝所有用户中28岁以下的年轻消费者已经占据了半壁江山。

²  为营销植入年轻化爆品基因

网络消费年轻化趋势必然会带来企业营销的年轻化，特别是在爆品战略中加入年轻化的基因。可以说，在互联网+时代，谁抓住了网络消费年轻化的趋势，有针对性地在产品生产和营销过程中迎合年轻人的消费喜好，那么谁就能更容易地打造出自己的爆品。

海尔在互联网+时代就为自己的营销植入了一颗年轻的心，为了能够让自身变得越来越年轻，海尔在2016年启动了“创新生活感动——众创意，智爱家”为主题的品牌年轻化营销活动，此项活动受到了90后年轻消费者的广泛关注和参与，海尔联手时尚跨界先锋尚雯婕、以及来自全球的顶尖设计师团队，采用90后非常喜爱的众筹形式，和年轻消费者进行互动，收集年轻消费者对“家”的最新奇想法。海尔在采集了这些新奇想法之后，会将这些年轻人对家的期待转化为真正的可期待的“智爱家”，为年轻人的家增添了无限的梦想因子。

2-1 海尔年轻化系列活动